目前我国对航空服务专业人才需求接近50万。在将来航空人才都将处于短缺状态，相比于其他行业，民航业的人才引进是相对独立，以至闭塞，这也是形成我国航空服务专业人才紧缺的现象的重要缘由，因此很多学生对航空专业也充满了兴趣，但是很多学生担忧自己的本身条件达不到航空乘务专业的要求，那么就只能够选择航空地勤专业，就是机场地面工作人员。

 

在航空公司地面工作的人员，详细有值机（国际值机和国内值机）、安检、VIP客服、分配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机，平安检查包括查验登机牌、身份证、检查平安物品等。分配主要是指挥飞机降落、运转车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员效劳的服务人员。易登机是贵宾室服务人员，主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应效劳的工作人员。

 

工作内容，国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票（即为旅客改换登机牌），在候机室内引导旅客通关候机，登机并作播送效劳，提示旅客登机及贵宾效劳工作或广播寻觅已到未登机的旅客，另外勤务人员还须与空中厨房联络餐点、失物寻查、旅客申述。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的效劳态度和耐烦。以上就是航空地勤人员的工作内容了，大家可以根据自身情况来进行报读！

 

民航地勤服务，主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务，如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。

 

航空地勤专业就业方向：国内各大航空公司

航空地勤专业就业前景

中国民航业发展迅猛，已成为仅次于美国的世界第二民航大国。据数字显现，中国内地航空公司的客运量将以15%左右的平均速度增加。随着世界国内市场经济的发展节奏加快，空中客机已成为国内外企事业领军人物首选的远程交通工具，与此同时，漂亮、显贵的空中乘务和航空地勤已成为睿智青年朝思暮想的职业。