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成都东星航空旅游专修学院

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初中生毕业学机场地勤服务专业如何

时间:2020-06-05 来源: 成都东星航空旅游专修学院

初中生毕业学机场地勤服务专业如何?很多想读航空专业同学都有这样的问题。接下来小编就带大家了解一下成都东星航空旅游专修学院机场地勤服务专业的相关内容。

专业简介

机场地勤服务300文∕理三年大学语文、全国计算机行等级考试、民航服务英语会话、航空商务英语、韩语(日、粤语选修)、民航概论、民航服务心理学、航空软件制件、民航法律法规与实务、民航社论教程、民航地勤服务、民航危险品货物运输等培养从事航空公司、机场、候机楼、宾馆等地面服务工作人员。主要岗位有:客票销售员、机场值机员、候机引导员、礼仪服务员、酒店前厅部前台接待人员。

地勤人员民航作内容

[1]在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。

[2]工作内容,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。

地勤的服务概念

广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务?以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。 狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务?如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。


学校简介

成都东星航空旅游专修学院由四川省教育厅批准成立,是一所以航空服务职业技能教育培训为特色的航空专修学院。学院开设的航空服务方向有:空中乘务、民航安检、机场地勤、高铁乘务、民航物流管理、民航师资等。学院有读三年和五年的成教大专。新生入学需通过面试、体检、政审、考试,入学将签订教育与就业协议书, 成考取得学籍后,合格毕业颁发成都航空职业技术学院成教大专文凭 。毕业后由学院推荐安置到全国各地的机场、航空公司、大型企事业单位工作。

学校座落于 “天府之国”的成都市,总部地址在成都温江区大学城区域,总校和联办学校在校学生15000余人,是西南地区规模大、航空专业办学早的航空院校之一。

学校校园环境优美,教学设备完善、交通便利。学院设有:教学楼、学生公寓、学生食堂、塑胶操场、篮球场、乒乓球场、活动中心、多媒体教室、计算机机 房、化妆室、形体室等。

学校理论结合实践,投资1000万打造先进的航空实训基地,已有:模拟航空教学设备(波音737-800型机舱、波音737教学飞机),安检设备,票务设备、VIP贵宾接待实训室等航 空专业设备,是西南地区设备先进的航空院校之一。 保证了在校学生能够在零距离的情景教学中,掌握专业技能,适应未来发展。

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教学设施

学院地理位置得天独厚,环境优美;各校区设施齐备,设有计算机房、语音室、多媒体教室、形体房、民航安检实训室、VIP贵宾接待实训室、话务实训室、票务实训室,完全满足教学和培训的需要,是众多青年学子学习成才的理想之地。

2011年,学院院长辜英智先生花重金买回一架退役波音737飞机用于实际教学,成为西南地区唯一一个拥有飞机教学的航空院校,并被华西都市报,成都电视台等各大媒体报道。 

师资力量

学院师资力量雄厚,共有教师500人,专业任课教师300余人,其中教授18人,副教授23人,讲师11人,其中本科学历占93%,硕士研究生16人,高级职称22人。同时配备了一批懂教学、会管理、爱学生的教工组成的管理队伍。航空专业聘请了中国国际航空公司、四川航空公司、海南航空公司、南方航空公司、东方航空公司的空姐、乘务长做专职教师。

学生就业

学院与中国国际航空公司、民航有关培训机构合作,学生在校期间通过培训就能获得《民航客运资格证》、《民航货运资格证》、《安检证》等民航业岗位资格证书。 学院始终秉承“给孩子一个美好的未来”,“给家长一个放心的交代”的办学理念,大力推行“学历教育+就业教育”双保险的办学模式。与国内大量航空公司、企事业建立了长期用人合作关系,已为我国民航及企事业单位输送了众多的优秀人才,得到用人单位的好评。 如今,独具特色的办学理念、良好的社会信誉已使学院成为西部名航业人才培养的基地之一。

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文章标题:初中生毕业学机场地勤服务专业如何

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